Política de privacidad

Versión 1.0, del 5 de noviembre de 2026.

Resumen

Tus proyectos y trabajos son tuyos: Mecanius los usa solo para calcular, y solo mientras trabajas en ellos.

Tus trabajos quedan en tu equipo, en tus archivos .mecx. El servidor los usa solo mientras trabajas en ellos y después los borra.
No los vendemos, no los compartimos con terceros y no los usamos para entrenar nada fuera de tu cuenta.
Vysia AI, el asistente, es propio y funciona en los servidores de Mecanius. Lo que le escribes no se envía a servicios externos de inteligencia artificial.
Proveedores: solo trabajamos con los indispensables para dar el servicio, bajo contrato: Google (la nube y el correo), Flow (los pagos) y Cloudflare (el sitio web).
Tus derechos: puedes pedir ver, corregir, descargar o borrar tus datos cuando quieras. Descargarlos y cerrar tu cuenta puedes hacerlo tú mismo, en la tarjeta de usuario, sección «Tus datos».

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos es MECANOVA LAB SpA, RUT 78.541.649-K, con domicilio en oficina N.º 302 del edificio Centro de Negocios Uribe, ubicada en calle Uribe N.º 636, de la comuna de Antofagasta, Chile. En esta política se la llama «Mecanius».

Contacto de soporte: soporte@mecanova.cl.
Cuentas de una institución o empresa: si tu cuenta la creó el administrador de tu institución o de tu empresa (Plan Prime), esta entregó tu nombre y tu correo para crearla y responde por haberlo hecho. Mecanius trata esos datos para darte el servicio, como dice esta política. Si tu correo ya tenía una cuenta de Mecanius, esa cuenta no cambia y no se lo decimos a la institución: solo te avisamos a ti por correo.

2. Qué datos tratamos

Tratamos solo los datos que el servicio necesita para funcionar. No tratamos datos sensibles.

Tipo	Qué incluye	De dónde viene
Cuenta	Nombre y apellido, empresa (si contrata una), correo, plan y número de licencia, con el titular y la empresa que figuran en la licencia, y la foto que subas a «Mi cuenta», que se guarda sin metadatos (como el lugar o la fecha de la foto). La clave se guarda solo como huella (scrypt): nadie puede leerla.	De ti, de tu empresa o de tu institución
Segundo factor	Si lo activas: la clave secreta con que tu aplicación de autenticación genera los códigos, que el servidor guarda cifrada porque la necesita para comprobarlos, y tus códigos de respaldo, que se guardan solo como huella.	De ti, al activarlo
Cuenta de una institución o empresa	Si tu cuenta es parte del Plan Prime de una institución o empresa: cuál es, el tipo de licencia (comercial o académica), la fecha de término que le puso su administrador, tu último ingreso y cuántos cálculos hiciste, y el registro de los cambios que hicieron en tu cuenta sus administradores, Mecanius o el sistema (quién, qué y cuándo).	De tu institución o empresa y del uso del servicio
Preferencias	Lo que eliges en Preferencias: el idioma, el sistema de unidades de los trabajos nuevos, cómo se ve la pantalla (fondo, etiquetas y paleta de colores), cómo se hacen las capturas, qué hace Vysia AI y, para los informes, el autor, las vistas por figura y el tamaño de la hoja.	De ti
Contenido de trabajo	Modelos 3D (STEP), casos de carga, materiales (también los materiales personalizados que guardas en tu cuenta, en tus librerías de materiales, con la curva de laboratorio que les cargues, y los que traen los trabajos que abres, que se agregan a «Mis materiales»), mallas, resultados y miniaturas, el sistema de unidades de cada trabajo, el informe de cada trabajo (lo que escribes en él, el logo y las figuras que capturas o subes) y los documentos que subes como «Mi formato» del informe. De una curva de laboratorio se guardan sus puntos y el nombre del archivo, no el archivo. Los informes en Word se arman cuando los pides y no quedan guardados en el servidor. El servidor guarda cada trabajo solo mientras trabajas en él (sección 4); tus materiales personalizados, sus librerías y tus formatos del informe quedan en tu cuenta.	De ti
Informes emitidos	Por cada informe oficial: titular y empresa, licencia y plan, el tipo de licencia (comercial o académica) y, si la licencia es de una institución, su nombre, versión, documento y revisión, casos con su material y sus valores clave, fecha de emisión y estado (válido, anulado o reemplazado), con quién lo anuló y por qué, si se anuló.	De tu trabajo, cuando emites el informe
Vysia AI	Lo que le escribes, y lo que confirmas o corriges de sus propuestas.	De ti
Reportes de problemas	Lo que escribes al reportar un problema desde el programa y, si los agregas, una captura de la vista (que puede mostrar tu modelo) y el registro técnico de la interfaz: su versión, el modo del motor, el navegador y el sistema, el idioma, el tamaño de la pantalla y los mensajes de los últimos errores, sin nombres de archivos ni datos del modelo. Se guardan con tu cuenta.	De ti, al reportar
Aceptación de los textos legales	Qué versión de los Términos de uso y de esta política aceptaste, cuándo, si fue al activar la cuenta o dentro del programa, y en qué idioma se te mostraron.	De ti, al aceptarlos
Registros del servicio	Lo que pides calcular al servidor (importaciones, vistas previas de la malla y cálculos de tus casos), sin sus datos, y las descargas de tus datos.	Del uso del servicio
Seguridad	Por cada sesión: dirección IP, tipo de navegador o programa, ingreso, última actividad, si pasó por el segundo factor y, si la renovaste con «Seguir conectado», cuándo. También los intentos fallidos de ingreso (con la IP y el correo escrito) y del segundo factor, los registros técnicos del servidor (eventos y errores de su funcionamiento, sin la IP de cada solicitud) y el registro de accesos del personal de Mecanius a tu cuenta.	Del uso del servicio
Equipos de confianza y aviso de intentos fallidos	Una cookie firmada con la que el servidor reconoce los equipos desde los que ya ingresaste bien a tu cuenta (sección 10), para que los intentos fallidos desde otros equipos no te hagan esperar. De los intentos fallidos con tu correo desde tu último ingreso, la fecha y el tipo de equipo (sistema y navegador), sin la IP, para avisarte cuando entres.	Del uso del servicio
Pago y factura	Estado del pago y datos de facturación. La tarjeta la procesa Flow: Mecanius no la recibe ni la guarda.	De ti y del procesador de pagos

Las firmas digitalizadas que subes para la portada del informe no se guardan: se usan solo para generar ese informe.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Usamos tus datos solo para dar el servicio, protegerlo y cobrarlo. No los usamos para publicidad ni para perfiles comerciales.

Para qué	Base legal
Crear y administrar tu cuenta y tus preferencias, y registrar qué versión de los Términos de uso y de esta política aceptaste	Contrato
Calcular, guardar tus trabajos mientras trabajas en ellos y generar informes	Contrato
Verificar los informes que emites, para que quien los reciba compruebe que son auténticos, también después de que cierres tu cuenta	Contrato: lo pides al emitir
Que Vysia AI aprenda dentro de tu cuenta	Contrato
Atender los problemas que reportas	Contrato: lo pides al reportar
Que los administradores de tu institución o empresa agreguen y quiten cuentas, vean el uso de sus licencias y sepan cuándo se anula un informe emitido con ellas	Contrato con tu institución o empresa
Estadísticas internas del registro de informes emitidos, siempre agregadas, que no identifican a nadie	Interés legítimo
Seguridad: sesiones, segundo factor, equipos de confianza, bloqueo de ataques, aviso de intentos fallidos, registros y registro de accesos del personal	Interés legítimo y deber de seguridad
Cobro y facturación	Contrato y obligaciones tributarias
Avisos del servicio por correo: enlaces de activación y para cambiar la clave, cambios, seguridad y la anulación de tus informes emitidos	Contrato

Si algún día enviamos publicidad, será solo con consentimiento previo.

4. Tus proyectos y trabajos

Tus proyectos y trabajos son tuyos, quedan en tu equipo y solo tú decides qué se hace con ellos. Los cálculos se hacen en servidores de la empresa, propios o de su proveedor de nube, Google Cloud.

El servidor usa tus trabajos solo mientras trabajas en ellos:
- tu trabajo queda en tu equipo, en el archivo .mecx que guardas, bajo tu control;
- el servidor borra cada trabajo cuando sales con «Salir» o después de 24 horas sin uso, pero nunca con un cálculo en curso: su resultado te espera para que lo guardes;
- antes de salir, si hay cambios o resultados que no están en tu archivo .mecx, te avisamos para que lo guardes.
Quién los ve:
- tú y las personas que tu empresa autorice. Los administradores de tu institución o empresa no los ven (sección 6);
- personal de Mecanius, solo si es indispensable para soporte o seguridad, con consentimiento previo y dejando registro. Cada vez que el personal lee o cambia los datos de tu cuenta con las herramientas de administración, queda anotado quién lo hizo, cuándo, qué hizo y por qué, y ese registro te llega en «Descargar mis datos».
Lo que nunca hacemos:
- venderlos;
- compartirlos con terceros;
- mostrarlos a otros usuarios;
- usarlos para entrenar modelos que sirvan a otros.
Resultados firmados: firmamos cada cálculo, para que puedas probar que el archivo no se modificó después.
Verificación de tus informes, por tu decisión: cuando emites un informe oficial, quien tenga su código o su QR puede ver en la página de verificación de Mecanius los datos de su hoja final (titular y empresa, licencia y plan, el uso que autoriza, versión, documento y revisión, fecha de emisión y estado) y los casos con su material y sus valores clave; si la licencia es de una institución, también su nombre. Al emitir puedes elegir que solo se muestre la autenticidad. Nunca se muestran tus modelos, tus archivos, tu correo ni tus otros trabajos. De quien verifica no guardamos ningún dato: ni su IP ni el código que consulta.
Tus informes emitidos: los ves en «Mis informes emitidos», en la tarjeta de usuario, y desde ahí puedes anular cualquiera, confirmando con tu clave y eligiendo el motivo. La anulación no se puede deshacer: quien verifique ese código verá que se anuló, quién lo hizo (tú o Mecanius) y por qué, y te avisamos por correo.
El registro de tus informes emitidos es permanente, para que un código o un QR nunca deje de verificarse: queda en una base propia, aparte de los trabajos, con una copia de respaldo en un segundo lugar, y se conserva también después de que cierres tu cuenta. Tus datos se mantienen en él mientras el informe sea válido, porque detrás de un informe siempre hay un ingeniero. Para retirarlos de uno, lo anulas y marcas «Retirar también mis datos de este informe»: se retiran tus datos personales (tu nombre, el de tu empresa, tu número de licencia, tu institución y los nombres de tus casos) y la verificación seguirá diciendo que está anulado, su fecha, su documento y revisión y sus valores. Al cerrar tu cuenta puedes retirarlos también de tus informes anulados.
Estadísticas internas: usamos ese registro también para estadísticas siempre agregadas, como a qué horas se emite más, cuántos informes hay por plan y qué formas de cálculo y materiales se usan más. No identifican a nadie.

5. Vysia AI, el asistente de Mecanius

Vysia AI es el asistente propio de Mecanius: te ayuda a configurar cada simulación de la mejor forma. Funciona en los servidores de Mecanius y no envía tus textos ni tus modelos a servicios externos.

Qué hace: interpreta lo que escribes, en 49 idiomas, y lo convierte en cargas, restricciones y mallas que tú revisas antes de calcular.
No es una IA generativa: no inventa textos ni imágenes; propone un caso de carga.
Aprende solo dentro de tu cuenta:
- aprende de lo que confirmas o corriges;
- ese aprendizaje es tuyo y no se mezcla con el de otros usuarios;
- no viaja en los archivos .mecx.
Puedes hacer que olvide todo lo aprendido con «Olvidar lo aprendido», en la tarjeta de usuario (sección «Tus datos») o en Preferencias. Se borran lo que aprendió y el historial de tus correcciones.

6. Con quién se comparten

Solo con los proveedores indispensables para dar el servicio. Actúan por encargo de Mecanius, bajo contrato y con obligación de confidencialidad y seguridad, y no pueden usar tus datos para nada más.

Proveedor	Para qué	Qué recibe
Google (Google Cloud)	Alojar el servicio y hacer los cálculos, cuando no se hacen en servidores propios de la empresa	Lo que guarda y calcula el servicio
Google (Google Workspace)	Enviar los correos de Mecanius: enlaces de activación y para cambiar la clave, y avisos de tu cuenta y de tus informes emitidos	Tu correo, tu nombre y el aviso o el enlace
Flow (Flow S.A., flow.cl)	Procesar los pagos. Mecanius no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta	Lo necesario para cobrar
Cloudflare	El sitio web de Mecanius y su DNS: llevar al servidor de Mecanius las visitas a la web y a la página de verificación, y protegerlas de ataques; y, cuando se active, guardar la copia de respaldo del registro de informes emitidos	La IP y la dirección que pide quien visita, al pasar; y ese registro

Tu institución o empresa: si tu cuenta es parte de su Plan Prime, sus administradores ven tu nombre, tu correo, el estado de tu cuenta y su fecha de término, tu último ingreso, cuántos cálculos hiciste y el registro de los cambios en tu cuenta, y pueden quitar tu cuenta, ponerle una fecha de término o exigirte el segundo factor. Nunca ven tus trabajos ni los nombres de tus modelos. Si se anula un informe que emitiste con su licencia, también reciben el aviso por correo, con tu nombre, el documento y el motivo (nunca el informe ni sus valores).
Correos: salen desde soporte@mecanova.cl por Google Workspace, el correo de la empresa, y llevan solo el aviso o el enlace: nunca informes, modelos ni reportes de problemas.
Transferencias internacionales: si los datos se alojan fuera de Chile, se envían solo a países con un nivel adecuado de protección, o con garantías por contrato, como pide la Ley 21.719. Con Google y Cloudflare rigen sus acuerdos de tratamiento de datos, con cláusulas que protegen estas transferencias.
Reportes de problemas: quedan en los servidores de Mecanius y solo los lee el personal de Mecanius que los atiende; cada lectura queda en el registro de accesos del personal, con su motivo. Nunca se envían por correo ni a terceros.
Autoridades: solo cuando la ley lo exija y con una orden competente. Te avisaremos cuando la ley lo permita.
Venta o fusión de Mecanius: los datos pasan con las mismas protecciones, y te avisaremos antes.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos cada dato solo mientras sirve para el servicio o lo exige la ley. Los plazos que dependen del servidor los cumple una limpieza automática que corre cada hora.

Dato	Plazo
Cuenta	Mientras esté activa. Si la cierras, ya no se puede ingresar con ella y el resto de sus datos se borra 30 días después del cierre
Cuenta de una institución o empresa	Si su administrador la quita, o llega su fecha de término, ya no se puede ingresar con ella. En los 30 días siguientes, el administrador puede volver a agregarla tal como estaba; después se cierra, y tus informes emitidos válidos se siguen verificando con tus datos: si necesitas anular alguno, hazlo antes de tu fecha de término (te avisamos por correo) o pídelo a soporte. Si se suspende el contrato de la institución o empresa, ninguna de sus cuentas puede ingresar, pero no se borra nada. Si vence, sus cuentas se guardan 12 meses sin poder ingresar: al renovarlo en ese plazo, todo vuelve a funcionar como estaba; después se cierran, con un aviso a sus administradores 30 días antes. El registro de informes emitidos se conserva siempre
Preferencias	Mientras exista tu cuenta; se borran con ella
Segundo factor	Mientras lo tengas activado; se borra al desactivarlo y con tu cuenta
Trabajos: modelos, casos, mallas, resultados y su informe	Solo mientras trabajas en ellos: se borran del servidor cuando sales con «Salir» o después de 24 horas sin uso (nunca con un cálculo en curso), y de inmediato si cierras tu cuenta. Quedan en tus archivos .mecx. Lo que una versión anterior del programa dejó guardado en el servidor no se borra solo: queda hasta que lo guardes en tu equipo o lo borres, desde Inicio
Materiales personalizados y sus librerías, con sus curvas de laboratorio	Hasta que los borres. Si cierras tu cuenta, se borran de inmediato
Formatos del informe («Mi formato»)	Hasta que los borres. Si cierras tu cuenta, se borran de inmediato
Aprendizaje de Vysia AI e historial de tus correcciones	Hasta que pidas olvidarlo. Si cierras tu cuenta, se borra de inmediato
Reportes de problemas	180 días después de enviarlos. Si cierras tu cuenta, se borran de inmediato
Registro de informes emitidos	Sin plazo, también después de cerrar tu cuenta, para que tus informes se puedan seguir verificando; tus datos se mantienen mientras el informe sea válido. Al anular un informe puedes retirarlos (y, al cerrar tu cuenta, de tus informes anulados): se borran tu nombre, el de tu empresa, tu número de licencia, tu institución y los nombres de tus casos, y el registro sigue diciendo que el informe está anulado. Cuando la cuenta se borra, el registro deja de estar ligado a ella
Registro de los cambios en tu cuenta de una institución o empresa	Mientras exista tu cuenta; se borra con ella. De los cambios que hiciste como administrador se quita tu nombre
Aceptación de los Términos de uso y de esta política	Mientras exista tu cuenta; se borra con ella
Sesiones, con su IP, su navegador, cuándo se renovaron y el aviso de intentos fallidos que mostraron	60 días después de vencer o de cerrarse
Cálculos pedidos al servidor y descargas de tus datos	60 días después de terminar
Intentos fallidos de ingreso y del segundo factor, con la IP, el correo escrito o el equipo de confianza	24 horas después del último intento, salvo mientras hacen esperar el ingreso
Fecha y tipo de equipo de los intentos fallidos con tu correo, para avisarte	Hasta tu siguiente ingreso correcto, cuando pasan al registro de esa sesión. Si no vuelves a ingresar, 60 días después del intento
Enlaces de activación y para cambiar la clave	Se borran al usarse o al vencer
Registro de accesos del personal a tu cuenta	Mientras exista tu cuenta; se borra con ella
Copias de seguridad del servidor	Se hacen cada día y cada una se guarda 14 días: lo que se borra del servidor desaparece de ellas cuando vencen
Registros técnicos del servidor, sin la IP de cada solicitud	Se rotan automáticamente por tamaño: solo se conservan los más recientes
Datos de facturación	El plazo que exija la ley tributaria

8. Seguridad

Protegemos tus datos con estas medidas:

Claves: se guardan solo como huella (scrypt). Nadie puede leerlas, tampoco Mecanius.
Segundo factor: además de la clave, un código de 6 cifras que cambia cada 30 segundos, de una aplicación de autenticación de tu celular. Es obligatorio en las cuentas de administrador y opcional en las demás; tu institución o empresa puede exigirlo. Si pierdes el celular, entras con uno de tus códigos de respaldo, que sirven una sola vez; si tampoco los tienes, Mecanius lo quita solo después de comprobar que eres tú, y eso queda en el registro de accesos del personal, con su motivo.
Conexión cifrada (HTTPS) en el servicio en la nube.
Sesiones:
- se cierran al cerrar el programa o el navegador y vencen a las 12 horas. Unos minutos antes, el programa te avisa y ofrece «Seguir conectado», que la alarga otras 12 horas desde ese momento, sin pasar nunca de 24 horas desde el ingreso; después hay que volver a ingresar con la clave. En el servicio en la nube vencen también después de 2 horas sin actividad;
- hay un máximo de 2 por cuenta;
- están protegidas contra solicitudes falsificadas.
Ingreso:
- desde el primer intento fallido te decimos cuántos quedan antes de una espera; desde el tercero, cada intento fallido hace esperar más, hasta 15 minutos como máximo, y el ingreso nunca queda bloqueado para siempre;
- los intentos fallidos desde otros equipos no hacen esperar a quien ingresa desde un equipo de confianza;
- al ingresar, te avisamos de los intentos fallidos con tu correo desde tu último ingreso;
- con un correo que no tiene cuenta, la respuesta es la misma y tarda lo mismo, para no revelar qué correos están registrados;
- «¿Olvidaste tu clave?» envía al correo de la cuenta un enlace de un solo uso para elegir una clave nueva, que también levanta la espera del ingreso.
Cálculos: cada cálculo corre aparte, y el equipo que lo hace borra sus archivos al terminar; los equipos que calculan desde otro lugar reciben solo los datos de ese cálculo, por una conexión cifrada.
Resultados firmados, para detectar si un archivo se modificó.
Acceso interno restringido y registrado: cada vez que el personal lee o cambia los datos de una cuenta con las herramientas de administración, queda anotado, con su motivo. Ver la lista de cuentas o cuánto espacio ocupa cada una, sin abrir su contenido, no queda en ese registro.

Si ocurre una brecha que afecte tus datos, la informaremos sin demora a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a ti, como manda la ley.

9. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la portabilidad y el bloqueo de tus datos, y oponerte a su tratamiento, como reconoce la Ley 21.719.

Desde tu cuenta: en la tarjeta de usuario (se abre con el círculo de tus iniciales, en la cabecera), sección «Tus datos», puedes:
- descargar tus datos, con «Descargar mis datos»;
- hacer que Vysia AI olvide lo aprendido, con «Olvidar lo aprendido»;
- cerrar tu cuenta, con «Cerrar mi cuenta». Lo que quede de tus trabajos en el servidor (modelos, cálculos y casos), tus materiales personalizados y sus librerías, tus formatos del informe, tus reportes de problemas, lo que aprendió Vysia AI y tu foto se borran de inmediato, y el resto de los datos de la cuenta, 30 días después. Al cerrarla eliges si retiras tus datos personales del registro de tus informes anulados; los de tus informes válidos se mantienen (sección 4).
Para lo demás, por ejemplo corregir tus datos u oponerte a un tratamiento, escribe a soporte@mecanova.cl. Respondemos en el plazo legal, de 30 días corridos.
Portabilidad: «Descargar mis datos» entrega un archivo .zip con los datos de tu cuenta en un formato estructurado (JSON) y, en formato .mecx, los trabajos que el servidor tenga en ese momento. Tus trabajos guardados ya están en tus archivos .mecx.
Reclamo: si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
Usuarios en la Unión Europea y en Brasil: tienen los mismos derechos y los demás que les reconocen el RGPD y la LGPD, y pueden reclamar ante la autoridad de su país. Si corresponde, Mecanius designará un representante en la Unión Europea.

10. Cookies y almacenamiento local

Usamos solo lo necesario para que el servicio funcione. No usamos cookies ni almacenamiento de publicidad, de analítica ni de terceros. Todo lo que se describe aquí lo pone el propio Mecanius, y solo las cookies viajan al servidor: las dos de la sesión y la del equipo de confianza.

Cookies. Las pone el servidor:

Cookie	Para qué	Duración
De sesión	Mantener tu sesión iniciada. Contiene solo un identificador al azar; el servidor guarda su huella, no el identificador	Hasta cerrar el navegador o el programa. La sesión vence antes en el servidor: a las 12 horas (hasta 24 horas desde el ingreso si la renuevas con «Seguir conectado»), por inactividad en el servicio en la nube, o un minuto después de cerrar la última pestaña
De protección de la sesión	Proteger contra solicitudes falsificadas desde otros sitios	Igual que la anterior
De equipo de confianza	Reconocer que desde este equipo ya ingresaste bien a tu cuenta, para que los intentos fallidos desde otros equipos no te hagan esperar. No da acceso: la clave se pide igual. Por cada cuenta que ingresó desde ese equipo (hasta 5) lleva un identificador al azar, una huella de la cuenta que no contiene su correo ni su identificador, y la fecha; va firmada por el servidor, para que no se pueda falsificar	180 días desde el último ingreso correcto desde ese equipo. Salir no la borra

Al salir o al cerrar tu cuenta, el servidor invalida la sesión de inmediato y borra las dos cookies de la sesión.

Almacenamiento local del navegador. Queda en tu equipo. Lo que se usa en un trabajo (su informe o su sistema de unidades) se guarda además con ese trabajo, como dice la sección 2:

Qué se guarda	Para qué	Duración
Tu idioma y el que elegiste al instalar el programa de escritorio	Mostrar Mecanius en tu idioma. El del instalador se aplica una sola vez	Hasta que lo borres
Preferencias de la pantalla y del visor de resultados, como el ancho del panel izquierdo, qué etiquetas se muestran y su tamaño, y el grosor con que se dibujan las vigas	Que la pantalla quede como la dejaste	Hasta que lo borres
La paleta de colores de los resultados y una copia de tus preferencias: una paleta general y, de cada cuenta que ingresa desde ese navegador, una copia de sus preferencias, entre ellas su paleta y su sistema de unidades	Recordar lo que elegiste y mostrar la pantalla como la dejaste mientras llegan las preferencias de tu cuenta, que se guardan en el servidor y son las que valen. Lo de cada cuenta se guarda con una huella de la cuenta: 16 caracteres que se calculan a partir de su identificador interno y no contienen su correo, su nombre ni ese identificador	Hasta que lo borres o cierres la cuenta desde ese navegador
Los datos de tu empresa para el informe, de cada cuenta: su nombre, su logo y los nombres de quienes ejecutan, revisan y aprueban	Proponerlos en el próximo informe de esa cuenta. Se guardan con la huella de la cuenta	Hasta que los borres o cierres la cuenta desde ese navegador
Lo que llevas escrito en el informe de cada trabajo: título, cliente, firmantes, fecha, revisión, código, material, secciones, textos y leyendas de las figuras. No guarda las firmas digitalizadas ni las imágenes de las figuras	Recordar lo que llevas escrito en el informe de cada trabajo, también si la página se cierra antes de que se guarde con el trabajo	Hasta que lo borres. Al cerrar la cuenta desde ese navegador se borran los de sus trabajos guardados
Una marca por cada trabajo que todavía no guardas	Borrar del servidor un trabajo que nunca se guardó si su ventana se cerró sin avisar	Hasta que el trabajo se guarda o se borra
Las pestañas de Mecanius abiertas	Saber cuándo se cierra la última, para cerrar la sesión	Unos segundos después de cerrar cada pestaña
La hora de la última renovación de la sesión con «Seguir conectado»	Que las demás pestañas abiertas sepan que la sesión se renovó y no muestren el aviso	Hasta que lo borres. Se reescribe en cada renovación
El aviso de intentos fallidos que ya viste: un identificador de la sesión en que se mostró y cuántos intentos decía	Mostrarlo una sola vez por sesión	Hasta que lo borres. Se reescribe con cada aviso

Almacenamiento de la pestaña. Se borra al cerrarla:

Qué se guarda	Para qué	Duración
Un identificador de la ventana	Distinguir esta ventana de las demás	Hasta cerrar la pestaña
El trabajo abierto, al cambiar el idioma	Volver a abrirlo después del cambio	Hasta cerrar la pestaña
El idioma de tu cuenta, cuando se aplica al entrar	Cambiar la página a ese idioma una sola vez por pestaña	Hasta cerrar la pestaña
El fondo 3D elegido	Recordarlo mientras dura la sesión	Hasta cerrar la pestaña o la sesión

Base de datos del navegador. Guarda la lista de Inicio de ese equipo, separada por cuenta (cada cuenta ve solo la suya): de cada trabajo que abriste o guardaste en él, su nombre, el de su archivo y el de su modelo, cuántos casos y cálculos tiene, sus fechas y su imagen. Queda hasta que quitas el trabajo de Inicio (el archivo sigue en tu equipo) o cierras la cuenta desde ese navegador. Además, para que «Guardar» vuelva a escribir en el mismo archivo .mecx de tu equipo y para volver a abrirlo desde Inicio, guarda por cada trabajo el identificador de archivo que entrega el navegador (el nombre del archivo y el permiso para escribirlo), solo en Edge, Chrome y el programa de escritorio, hasta que la borres.

Todo lo anterior se borra con las herramientas del navegador («borrar datos del sitio»).

En el programa de escritorio (Windows), lo anterior queda en la carpeta Mecanius de los datos de programas de Windows (%APPDATA%), junto con:

la configuración del programa: el servidor elegido (Mecanius Cloud o un Servidor dedicado Mecanius), la carpeta del servidor local, la posición de la ventana y los colores de la barra de título, sin datos de la cuenta;
la lista de los trabajos que abriste o guardaste con el programa, para Inicio: la ruta de cada archivo, el servidor con que se usó y la fecha, sin datos de la cuenta;
el registro del programa (en la subcarpeta logs): conexión, errores y direcciones del servidor. Se vacía al pasar de 1 MB y no anota cookies ni claves.

Las cookies de la sesión se guardan cifradas y el programa las borra al cerrarse y al abrirse. La carpeta se conserva al desinstalar el programa, para no perder tus preferencias; puedes borrarla cuando quieras.

Si la web agrega analítica, la pedirá con consentimiento previo.

11. Menores, cambios y vigencia

Menores: el servicio es profesional, para personas de 18 años o más. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
Cambios: los cambios importantes piden una nueva aceptación.
Vigencia: esta política rige desde la fecha de su versión, que está al comienzo.